CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
- Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Việc thu thập thông tin của khách hàng nhằm liên hệ với khách khi khách gửi yêu cầu dịch vụ, sản phẩm về email công ty.
- Thông tin website yêu cầu khách hàng cung cấp bao gồm: họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, email.
- Phạm vi sử dụng thông tin:
Website innohouse.vn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi giữa khách hàng với công ty qua website.
- Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ yêu cầu qua website.
- Liên lạc với khách trong những trường hợp đặc biệt.
Bên cạnh đó, trong một vài trường hợp sau đây chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng:
- Gửi thông tin khách hàng cho bên giao hàng (Tên, địa chỉ, số điện thoại).
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan tư pháp, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của khách sẽ được lưu trữ trong qua trình cung cấp dịch vụ cho khách và sẽ bị hủy khi có yêu cầu từ khách hàng.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Đối với thông tin khách hàng tại website innohouse.vn. Chỉ có InnoHouse có quyền tiếp cận thông tin, sử dụng theo các nguyên tắc được đề cập tại trang này
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ LIÊN KẾT TOÀN CẦU
Địa chỉ: 202 Hoàng Văn Thụ, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0262.3.958815 Fax: 0262.3.648999
Email: info@innohouse.vn
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Thông tin của khách được thu thập qua email của công ty nơi khách hàng dùng để liên hệ yêu cầu sản phẩm dịch vụ. Khi khách có nhu cầu thay đổi thông tin cá nhân thì vui lòng liên hệ địa chỉ mail info@innohouse.vn
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại nếu có nghi ngờ về việc lộ thông tin cá nhân cho ban quản trị website. Ban quản trị website phải có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng..
- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Khi người tiêu dùng khiếu nại về các vấn đề bảo mật thông tin. Hãy liên hệ ngay tới số điện thoại: 098 139 1177. Hoặc gửi phản hồi về địa chỉ email: info@innohouse.vn để chúng tôi tiến hành giải quyết khiếu nại
InnoHouse chân thành cảm ơn!